1. Introducción
En AuroLlantas, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos, y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas colombianas aplicables.
2. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de tus datos personales es AuroLlantas, domiciliada en la Calle 3 No. 25A – 71, Bogotá. Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico auroventas25@gmail.com o al teléfono 322 74987969.
3. Información Recopilada
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, etc.
- Datos financieros: en caso de que realices compras, los datos relativos a tu pago, que son procesados por terceros proveedores de pago.
La información es recopilada a través de formularios de contacto, registros de cuenta, interacciones con el sitio web y cookies.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios solicitados a través del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios y promociones, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido del sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
- Gestionar pagos y transacciones comerciales.
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y el rendimiento del sitio.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y realizar un seguimiento de la actividad en el sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: corregir cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en el apartado 2 de esta política.
7. Autorización
Al utilizar nuestro sitio web, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad. En aquellos casos donde sea necesario, solicitaremos tu consentimiento expreso antes de recolectar y tratar tus datos.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
9. Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, tus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de Colombia para el cumplimiento de ciertos servicios, como procesamiento de pagos o almacenamiento de datos. Nos aseguraremos de que estos terceros cumplan con los estándares de protección de datos establecidos por la legislación colombiana.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de un aviso en el sitio web o por medio de correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier modificación.
11. Contacto
Si tienes algún reclamo, pregunta o inquietud puedes contactarnos a través del correo electrónico aurollantascomercial@gmail.com o al teléfono 322 74987969.